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CONSEJOS . Errores comunes que cometen las estaciones de Radio con sus Apps

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9 meses ago

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Según eMarketer, el 86% del tiempo que las personas pasan en sus teléfonos se dedica a las aplicaciones, mientras que solo el 14% se dedica a un navegador web móvil. Entonces, si deseas captar la atención de tus oyentes, necesitarás una aplicación móvil.

Jācapps, ha creado más de mil aplicaciones móviles para estaciones de Radio. En ese tiempo, han aprendido un par de cosas. También han visto algunos errores comunes que cometen las estaciones de Radio cuando se trata de sus aplicaciones móviles.

1- No saben dónde encaja la aplicación móvil en su estrategia digital general

Cuando se trata de estrategia digital, siempre comienza por establecer objetivos; por ejemplo: ¿Qué quieres que hagan tus oyentes? Una vez que hayas establecido objetivos claros, puedes comenzar a pensar en cómo tus diferentes herramientas digitales, incluidas tu aplicación móvil, ayudan a tu estación a lograr esos objetivos.

Es decir, si uno de los objetivos de tu estación es capturar datos sobre los oyentes, ¿tu aplicación móvil está configurada para hacerlo? Si uno de los objetivos es impulsar la escucha en línea, ¿esa aplicación pone esa funcionalidad al frente y al centro? No necesitas una aplicación solo para tener una aplicación; se necesita una aplicación para lograr objetivos específicos de la estación. Siempre debes de saber cuáles son esos objetivos.

2- Incluye demasiadas cosas

Cuando se trata de decidir qué se incluye en tus aplicaciones móviles, las estaciones de radio tienden a meter todo. Esto puede resultar en una aplicación que es difícil de navegar porque está sobrecargada con cosas que a los oyentes realmente no les importan. El hecho de que algo esté en tu sitio web no significa que debas estar en su aplicación móvil.

Sé juicioso con lo que incluyes: la transmisión en vivo, el contenido del blog, los podcasts y las listas de conciertos deben ocupar un lugar destacado en la lista. Pero eso no significa que también debas incluir la lista de reproducción del programa techno del sábado por la noche. Menos es más, recuérdalo.

3- No muestran su marca en la aplicación

Tu aplicación móvil es un lugar ideal para fortalecer la conexión entre tu estación y tus oyentes. Asegúrate de que tu aplicación muestre la marca de tu estación correctamente. El logotipo de la estación debe aparecer en el encabezado de cada pantalla de la aplicación, y el contenido importante, como ‘estafas telefónicas’, debe nombrarse para que se alinee con la programación al aire de la estación.

4- Solo piensan en teléfonos inteligentes

Si bien los teléfonos inteligentes son uno de los lugares más importantes para que las estaciones de Radio hagan que las aplicaciones estén disponibles, está lejos de ser el único lugar. A medida que más automóviles salen de la línea de ensamblaje con CarPlay de Apple y Android Auto de Google a cargo del tablero, las estaciones necesitan aplicaciones en el automóvil para mantener su presencia en los vehículos.

Los televisores inteligentes y los dispositivos de transmisión domésticos como Apple TV y Roku penetran en más hogares, las estaciones de Radio también querrán estar disponibles allí, y que los parlantes inteligentes, como Amazon Echo y Google Home, vean un aumento en las ventas, las estaciones de radio querrán estar disponibles como ‘habilidades’ en estos dispositivos.

5- No realizan pruebas de usabilidad en la aplicación

Una de las pruebas más importantes que se realizan en los sitios web de las estaciones de Radio es una prueba de usabilidad, en la se invita a la gente promedio a pensar en voz alta mientras usan un sitio web. Esto nos ayuda a descubrir cómo se utilizan los sitios web en el mundo real y descubre las tareas que las personas encuentran desafiantes.

También se puede ejecutar una prueba de usabilidad en una aplicación móvil. Paga a un puñado de probadores para que entren en la estación. En sesiones individuales, pídeles que abran la aplicación y realicen tareas básicas: escuchar la estación, encontrar el lugar para un próximo concierto, configurar el despertador, etc. Observa con qué facilidad los evaluadores pueden realizar estas tareas y descubrirás rápidamente cualquier problema que deba solucionarse.

6- No promocionan la aplicación

Muchas estaciones de Radio desarrollan una aplicación móvil, solo para dejarla perder la fuerza en las tiendas de aplicaciones. Una vez que tengas una aplicación móvil, desarrolla un plan para contárselo a tus oyentes. Además debes tener una serie de herramientas a tu disposición: menciones en vivo en el aire, barridos y promociones grabadas, tu sitio web, tu base de datos de correo electrónico, redes sociales, señalización en eventos en el sitio, etc. Incluso debes promocionarlo en el lado de la furgoneta de la estación.

Ocasionalmente, escuchamos objeciones de locutores de Radio, preocupados de que si los fanáticos escuchan la estación a través de una aplicación móvil, la estación podría perder un medidor de PPM. Si bien existe este riesgo, creemos que se pierde el panorama general. En estos días, las personas esperan consumir medios cuando quieren, donde quieren y en cualquier dispositivo que quieran. Es importante que las estaciones de Radio hagan que su contenido esté disponible en tantas plataformas como sea posible.

7- No monitorean los análisis de forma regular

Nunca pondrías una estación de Radio en el aire y luego ignorarías las calificaciones. Sin embargo, muchas estaciones construyen una aplicación pero nunca miran los análisis para ver cómo se está desempeñando. Reserva un tiempo regular, como tu reunión web semanal, para que tu personal revise el análisis de tu aplicación como grupo. Presta atención a cuántas descargas obtiene la aplicación, las reseñas que recibe en las tiendas de aplicaciones y cualquier dato relacionado con los objetivos de tu estrategia digital.

Fuente: Jacobs Media / RadioNotas

 

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ARGENTINA . Nancy Pasos ocupará el lugar de Edith Hermida en Radio 10 

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17 horas ago

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Redacción deRadios.com
Nancy Edith

Edith Hermida dejó de conducir Mejor que Hablen, programa que en un comienzo iba de lunes a viernes de 14 a 16. y pasó de 13 a 15 por Radio 10

Le costaba combinar los horarios porque venía de Radio Disney y llegaba con el tiempo justo, igualmente: “Pensé que íbamos a seguir un tiempo más… Pero se apuró por la llegada de Nancy”.

Desde el próximo lunes su lugar será ocupado por Nancy Pasos junto al mismo equipo de Ruleta Rusa que tiene en Mega 98.3  (de 6 a 9 hs.).

“El jueves me convocaron. El lunes empiezo. Así de rápido. Llevo la misma estructura que tengo a la mañana en Mega”, dijo sobre su llegada a la AM 710

El equipo está conformado por Fernando Alonso en política, Diego Arvilly en deportes, Karina Cinalli locución y redes, Soledad Yapura coordinación, Mauro Gago y Ramiro Davis en producción, en tanto que Rodrigo Vagoneta hará humor

El espacio se llamará El Amor es más Fuerte aunque aclaró:  “Íbamos a ponerle Roscanrol pero Jorge Rial lo tiene registrado”.

Sobre el nroque con Edith Hermida expresó que todo está bien: “Es una divina. El viernes me dejo un mensaje hermoso de buena onda. La verdad es una mina hermosa.

Trabajamos juntas en Bendita unos meses. Me hace reír mucho. Y ella era fanática de Ruleta de los sábados. Cuando la hacía en Rock and Pop”,  aclaró.

dR

 

 

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Radio

TENDENCIAS . Algunos diferenciadores indispensables para hacer única la Radio

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19 horas ago

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Redacción deRadios.com
Radio

Entre directores de programación, productores, directores de marca o locutores, piensan que, por hacer una misma dinámica, la cual se está haciendo en otra emisora, pero con elementos distintos, están arriesgándose a ser completamente diferentes, lo cual es una falacia.

La gente no es lo suficientemente observadora para detectar que cambiaste una o dos pequeñas cosas, por lo que si realmente quieres destacar en el océano rojo de emisoras que hacen lo mismo y que se pelean al mismo público debes tomar otros caminos:

Especialización en la industria . Estudia a fondo a tu público objetivo y con base en ello especialízate en tocar un tipo de música mucho más concreto.

Deja de servir a un segmento de mercado y enfócate en un nicho . Parecería que podrías cerrarte la comercialización y muchas otras oportunidades, sin embargo, no es así, si estudias a fondo a tu nicho podrás conectar con la gente e incluso podrías obtener otro tipo de ganancias con clientes especializados.

Promoción grande y destacable . Sé el único que tenga una promoción grande, reconocible e inigualable. Esto dependerá de tu creatividad y presupuesto.

Utiliza una mascota . Sin duda las mascotas de Radio tienen la capacidad de llevar a la realidad todos los intangibles de una marca, por lo que, utilizar este elemento te hará destacar fuertemente.

Vínculos humanitarios . Si quieres que tu emisora se perciba positivamente trabaja constantemente con causas sociales que necesiten ser vistas. Esta es la mejor forma en la que puedes distinguirte de los demás que no hacen nada por nadie.

Servicio al cliente superior . La mayoría de las emisoras se destacan negativamente por no contestar los teléfonos, ni los WhatsApps, y menos los comentarios en redes sociales. 

Personalización . Es difícil adaptar esta característica a un medio masivo, sin embargo, de cierto modo puede intentarse al hablar con la gente al aire y al hacer énfasis especial en el nombre de los oyentes que se comunican.

Enlace con celebración . Adopta una fecha y vuélvela tu estandarte.

Fuente: magentaig.com

 

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OPINIÓN . La memoria “selectiva histórica” de las audiencias de Radio. Escribe Horacio Barrios

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2 días ago

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Redacción deRadios.com
Horacio Barrios

Por lo general y en el contexto de una sociedad, las personas cumplen un rol por las que son caracterizadas, reconocidas, tipificadas o identificadas. Nadie escapa a eso.

En el marco de una programación Radiofónica, un conductor/animador que ocupa un determinado horario en la parrilla y además es líder a lo largo del tiempo en esa franja, es vinculado por las audiencias a la emisora y al segmento horario en el que lo escuchaban.

Cuando el conductor cambia de Radio y de horario, pasa lo siguiente:

  • Se lleva consigo un porcentaje de audiencia a la otra señal, en tanto y en cuanto ocupe la misma franja horaria en la nueva emisora.
  • En caso de que esto no suceda, el éxito le será esquivo; es decir; que habiendo sido líder a la mañana en otra Radio lo ubican a la tarde en una nueva, no será la misma audiencia y solo se llevará el recuerdo de la que tuvo…

En la historia de la radiofonía argentina existen innumerables casos de “pases” a otras emisoras y que luego de haber sido líderes en su horario en la Radio anterior, no obtuvieron los resultados esperados o fracasaron en la Radio a la que se mudaron.A saber:

Héctor Larrea, fue líder en su horario de la mañana en Radio Rivadavia (Rapidísimo). Cuando pasó a Radio Nacional, ya no fue lo mismo.

Antonio Carrizo: También lideró en su horario en Radio Rivadavia (La Vida y el Canto), desde el mediodía hasta la 15hs, cuando pasó a Radio 10, no generó la atracción esperada.

Rolando Hanglin: Era el número uno en las mañana de Radio Continental, sin embargo, la misma emisora decidió cambiarlo al horario de la tarde y no alcanzó los resultados esperados. Finalmente recaló en Radio 10 que en ese momento estaba primera en audiencia, pero fue la misma emisora la que lo re catapultó a los primeros lugares en las preferencias del público.

Y podemos mencionar varios casos más, como el de Santo Biasatti, (Radio Rivadavia), Cacho Fontana, con Sexta edición por Rivadavia (No tenía competencia hasta que se fue y lo reemplazó, Llamas de Madariaga) que cuando dejaron sus espacios para mudarse de frecuencia el éxito les fue esquivo.

Sucede que las audiencias son dinámicas e infieles y van cambiando todo el tiempo de sintonía, se mudan, se transforman, se reconvierten, y ya no son verticales. Y esto siguen sin entenderlo los actuales programadores de la radio argentina.

Pero hay experiencias como el del Periodista, Marcelo Longobardi quien habiendo sido rescatado de las tardes de la desaparecida, Radio América, fue a conducir la primera mañana de Radio 10 en 2001. De ahí en más, comenzó un camino exitoso hasta ubicarse en el primer puesto en el rating de Radios, ganaba en encendido y permanencia en la sintonía.

Pero en este caso, había otro contexto: La Radio estaba primera lejos, y le ofrecía al profesional un escenario y una audiencia muy importantes, y además ideológicamente en línea con su pensamiento.

En 2014 se produce su incorporación a Radio Mitre en el mismo segmento horario, ergo se muda un buen porcentaje de la audiencia que tenía en la 10.

Siguió su liderazgo en otra emisora  afín a su pensamiento ideológico, ya que la de Uriarte y Nicaragua, había cambiado de dueños y los caracterizaba una línea política diferente y contraria, y dejado el primer puesto en el rating de audiencia que ahora ocupaba su competidora de la calle Mansilla, por lo tanto, Mitre le ofrecía lo que una vez le brindó la 10.

Pero luego el periodista se mudó a otra señal y no le fue tan bien (CNN Radio), actualmente conduce la primera mañana de Rivadavia, y como es aún prematuro no sabemos cómo le irá.

Oscar González Oro: Las versiones y algunas crónicas publicadas recientemente, lo colocaban de futuro conductor de las tardes de Radio 10, emisora en la que fue líder en su horario de la segunda mañana, pero cuando lo ubicaron a la tarde… No funcionó.

Idéntica situación vivió en su paso por La Red y Radio Rivadavia, tras alejarse de los micrófonos de la emisora de Palermo. (Gonzáles Oro ya se encargó de desmentir las versiones sobre su regreso a la Radio argentina).

La audiencia de Radio 10 ya no es la misma que era cuando el “Negro” lideraba la mañana, se mudó, se fragmentó, tiene otra dinámica. La actual audiencia tiene otro signo ideológico, contrario al del conductor/animador.

Es lo que llamo: la memoria selectiva histórica de las audiencias. O bien porque no: “Segundas partes nunca fueron buenas”…

Todos los personajes que hemos descrito, son solo fotografías del pasado de la Radio argentina, otro tiempo, otra época, y traerlas nuevamente al tablero representa un error estratégico para la empresa radiofónica que debería concentrarse en captar audiencias más jóvenes pero con animadores de una generación más actual.

Escribe Horacio Barrios
Periodista e investigador de Radio

 

 

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