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GLOBAL . 25 años de Netflix: de videoclub por correo a gigante del Streaming
Fundada por Reed Hastings y Marc Randolph el 29 de agosto de 1997 en California, la idea de su creación surgió, al parecer, a raíz de una multa de US$ 40 que Hastings tuvo que pagar por no devolver a tiempo un VHS de la película Apolo 13 en el videoclub.
Hastings y Randolph se plantearon entonces la posibilidad de alquilar películas a través del correo postal y pusieron en marcha una pequeña empresa a la que llamaron Netflix, de Net, abreviatura de internet, y flix, de flicks, forma coloquial en inglés de “películas”.
En 1998 lanzaron el primer sitio web de alquiler y venta de DVDs, netflix.com y, en 1999 un servicio de suscripción que permitía alquilar un número ilimitado de DVDs y tener tres a la vez durante largas temporadas.
El usuario creaba una lista de los DVDs que quería ver, recibía tres por correo postal la primera vez y por cada DVD que devolvía en su sobre prepagado recibía uno nuevo por correo. Sin cargos por retraso.
También introdujeron un sistema de recomendación personalizado, basado en la calificación de los clientes. Los suscriptores iban aumentando, aunque la situación económica de la empresa dejaba bastante que desear.
Por ello, en el año 2000, los responsables de Netflix contactaron con BlockBuster, por entonces la cadena de alquiler de vídeos más grande del mundo, y le ofrecieron vender la empresa por US$ 50 millones, oferta que fue famosamente rechazada, en lo que sin duda fue una pésima decisión de BlockBuster, que 10 años después se declaró en bancarrota.
Netflix, por su parte, siguió su camino. Continuó sumando usuarios (un millón en 2002, cinco millones en 2006), salió a bolsa (2002) y en 2007 dio el gran salto con la puesta en marcha del servicio de vídeo en streaming, que permite a los suscriptores ver series y películas al instante y a la carta.
Fuente: forbes.cl