En esta columna venimos advirtiendo sobre la crisis de representatividad de algunas Radios argentinas, como síntoma de los conflictos por los que atraviesa el medio en nuestro país, y que tiene directa relación con el ejercicio y pérdida de los valores que constituyen, enaltecen y que forman parte de la columna vertebral de una sociedad.

Para ejemplos, sobra una botonera completa.

¿Qué es eso de insultar a la audiencia? Cuando un conductor/animador lanza improperios vulgares contra sus oyentes, cuando descalifica a sus entrevistados, o cuando trata como idiotas a la misma audiencia que le da cuerpo a su programa de Radio.

Hay más, cuando el periodista se pone en juez y juzga y hasta discute con su entrevistado cruzando varias líneas rojas, como la grosería y la falta de respeto, cuando se denosta públicamente a reporteados que piensan diferente y no les permiten expresarse negándoles luego su derecho de réplica.

¿Qué Radio tenemos?

¿Qué duda hay de que esa emisora que sintonizamos periódicamente se ha convertido en una cloaca llena de insultos en vivo, dándole “énfasis” a las expresiones vulgares? El idioma castellano es el más rico, dúctil y versátil de la raza humana, y lo atropellan como si fuera un arbusto.

¿Tenemos alguna duda entonces, de que la Radio perdió representatividad entre sus oyentes? ¿O es que la misma sociedad está en una profunda crisis de valores? Y aquí no tiene protagonismo la tecnología ni las nuevas herramientas a las que se adapta la Radio.

Expliquemos esa dolencia.

La crisis de representatividad en la Radio está centralizada en la precepción que tiene la audiencia, de que las emisoras no están cumpliendo adecuadamente con su función de representar los intereses y necesidades de los públicos.

A esto podemos añadir la falta de trasparencia en la gestión del medio que se enfoca más en mantener, tanto ganancias como su posición en el mercado en lugar de proporcionar contenidos de calidad y relevancia para sus oyentes.

Es necesario que los empresarios dueños de estaciones de Radio presten más atención a las necesidades y deseos de sus audiencias, como una forma de abordar el tema de la representatividad.

Esa decisión debe ir acompañada de la producción de contenidos de calidad, y promover al mismo tiempo la diversidad.

Flaco favor le hace a la Radio el conductor/animador que insulta a viva voz a sus oyentes cuando estos se manifiestan en desacuerdo con alguna expresión u opinión de este, ya que pone de manifiesto su intolerancia, falta de educación y de respeto por quienes lo escuchan.

Pero en esta historia también la ligan quienes pertenecen a otros medios y que manifiestan opiniones disímiles a quienes desde el micrófono se perciben dueños de todas las verdades del universo.

En las emisoras tanto del Uruguay, Paraguay, Chile, Colombia, Honduras, Ecuador y Brasil entre otras, no se permite el insulto ni la palabra soez, idénticas medidas se toman en estaciones de Radio de Europa, España más precisamente en las que el respeto por el oyente va más allá de una simple percepción.

Se debe necesariamente prestar atención a las consecuencias que devienen de lo expresado, entre ellas, la pérdida de confianza y credibilidad.

Es que la falta de representatividad de la Radio puede conducir a esto. Si los oyentes no se sienten representados por la Radio ni por sus contenidos es menos probable que confíen en la información que ella suministra.

Finalmente podemos concluir que la falta de representatividad de la Radio puede conducir a consecuencias negativas para la inclusión, la diversidad, pluralismo y la participación ciudadana y en la sociedad en general.

Fuentes:  “VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LA PARTICIPACIÓN DE LA AUDIENCIA EN LOS PROGRAMAS DE RADIO” (Susana Herrera Damas PROFESORA EN LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE PIURA) (PERÚ)  https://amecopress.net/Falta-de-representatividad-de-mujeres-en-los-medios-de-comunicacion

“Las Audiencias de la Radio” (De H. Barrios. Editorial Martin. 2022)

Escribe Horacio Barrios – Periodista, Locutor, Productor, asesor e  investigador independiente de Radio, nacido en Comodoro Rivadavia. De extensa trayectoria en el medio, habiendo colaborado activamente con Radio Rivadavia, Radio Continental y Radio Nacional, y ejerció en los Informativos de Radio 10, FM Mega, Radio del Plata, América 24 TV de Capital Federal, y en LU9 Radio Mar del Plata, LU6 Emisora Atlántica y Canal 10 de la ciudad balnearia, lleva escritos más de 50 artículos sobre la Radio, y publicó varios libros sobre ese medio de comunicación.