¿“Me nombraron gerente artístico de Radio XL, como hago para posicionarla mejor en el mercado si está en 6ta en el rating”?
Muchos profesionales, locutores, periodistas y productores y otros ajenos al medio, a veces tienen la ocasión de gestionar y dirigir el destino de una emisora de Radio, pero no saben por dónde empezar.
Casos hay muchos, veamos algunos. Por ejemplo, quienes luego de tener una trayectoria exitosa como conductores/animadores, saltan a la dirección del medio, sin saber qué hacer, pero lejos de dar un paso al costado, aceptan de todos modos el ofrecimiento como si se tratara de un desafío.
Gestionar una emisora no consiste únicamente en un cambio o ajuste en la programación regular para hacerla más competitiva. Porque eso es lo primero que hacen para anunciar “su llegada a la oficina…”
Hay que planificar, formar equipos y delegar funciones.
Empecemos por aquí. ¿“Dónde estamos y adonde queremos llegar?”
Si la Radio está 5ta o 6ta en el rating, tenemos mucho trabajo por hacer para posicionarla gradualmente al puesto inmediato anterior.
Tenemos que analizar qué es lo que la puso en ese sitial.
Podemos tener los mejores deseos; hasta pretender contratar amigos con los que se ha trabajado, porque te gusta como conducen sus programas, o porque se nos da la gana.
Sin embargo esto no funcionará; primero porque es la llave que abrirá la puerta al fracaso, segundo porque los amigos pueden estar ubicados en otras emisoras bien posicionadas en 1ero, 2do y 3er puesto en el rating, y bajar al 5to o 6to puede afectar sus marcas y sus carreras.
Lo mejor es calmarse y observar primero lo hay en la Radio, luego lo que ofrece el mercado, obviamente sin soslayar que para la movida, hay que contar con un fuerte respaldo económico y financiero para las contrataciones futuras.
Elaborar un plan de negocio. Éste debe contener todos los datos inherentes a la información reflejada por un estudio de mercado, plan de Marketing y Comunicación, para definir las estrategias que se llevarán a la práctica, y el muy necesario análisis DOFA para identificar debilidades y fortalezas, oportunidades y amenazas.
Pero hay más: “la nueva Radio”, deberá poner el ojo en las RRPP, Sponsoring y Comunicación estratégica, porque estamos describiendo parte de un plan estratégico que tiene por objetivo reposicionar a la emisora en el mercado. Siempre teniendo en cuenta las demandas tanto de la audiencia como las del mercado en que actuaremos.
En nuestros días, a la gestión se le suma el posicionamiento de marca en las redes, la producción de contenidos para las plataformas y para esas redes, con la finalidad de atraer nuevas audiencias, lo podríamos llamar gestión de redes y plataformas digitales. Hacia allí también debe estar hoy apuntada la gerencia del medio.
Y en cuanto a la competencia, no hay que tenerle miedo, solamente respeto, que no es poco.
Pero hay que conocerla, ver que posición tiene en el mercado, y que ventajas comparativas se observan.
“La primer regla del posicionamiento es que para ganar la batalla de la mente de la audiencia (clientes) no se puede competir de frente contra una emisora que disfruta de una posición vigorosa y firme.
Se puede intentar un rodeo por arriba o por abajo, pero nunca de frente.
El líder posee un terreno elevado, la posición Nº 1 en la mente de los públicos, el peldaño superior en la escala.
Para ascender por esa escala hay que seguir las reglas del posicionamiento.
Hoy en nuestra sociedad sobrecomunicada el nombre del juego es posicionamiento, y solo los mejores jugadores lograrán sobrevivir”. (Al Ries & Jack Trout)
Fuente: Libro: “La Radio, Comunicación y Estrategias de Posicionamiento”. – Edit. Martin. 2018
Escribe Horacio Barrios – Periodista, Locutor, Productor, asesor e investigador independiente de Radio, nacido en Comodoro Rivadavia. De extensa trayectoria en el medio, habiendo colaborado activamente con Radio Rivadavia, Radio Continental y Radio Nacional, y ejerció en los Informativos de Radio 10, FM Mega, Radio del Plata, América 24 TV de Capital Federal, y en LU9 Radio Mar del Plata, LU6 Emisora Atlántica y Canal 10 de la ciudad balnearia, lleva escritos más de 50 artículos sobre la Radio, y publicó varios libros sobre ese medio de comunicación.
