TIPS . Tu emisora debe ser una marca de Radio respetada por colaboradores y oyentes

Ser una marca de Radio respetada tanto entre tus oyentes, como entre tus trabajadores, te traerá múltiples beneficios:

# Confianza por parte del consumidor.

# Diferenciación con otras marcas de Radio.

# Facilidad para lanzar nuevos productos.

# Mayores oportunidades de colaboración.

Logra respeto entre tus colaboradores:

# Cumple tu palabra cuando prometas recompensas, vacaciones, u otros beneficios.

# Comunicación clara para cada implementación.

# Ten integridad, no te corrompas, aunque tengas la oportunidad.

# Forja una emisora receptiva de los comentarios, críticas y propuestas.

# Trata bien a los empleados, sé empático.

# Ten la capacidad de convertirte en un mentor para otros.

Logra respeto entre tus oyentes:

# Involúcrate con temas sociales en tu comunidad.

# Ten coherencia constantemente en tu identidad de marca y valores.

# Da un gran servicio al cliente: En caseta de premios, al teléfono o en WhatsApp.

# Pide retroalimentación y mejora con base en gustos y preferencias.

# Ejecuciones al aire excelentes, tanto en la selección de contenido, como técnicamente.

# Desarrolla productos de entretenimiento que sean acorde a las necesidades de los oyentes.

Alguna vez escuché a alguien decir que “el respeto se gana”; me gusta, sin embargo, lo cambiaría por “el respeto se construye”.

Fuente: Buzz Knight / Radio Ink.