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GLOBAL . Spotify fue el único que creció en 2021 con música por Streaming en México

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The CIU ha compartido los resultados de su estudio “Consumo de música vía streaming en 2021” y revela que Spotify sigue siendo la plataforma de streaming más grande de México, y domina con una enorme ventaja.

De acuerdo con la consultora, Spotify domina México con 85.8% del mercado de streaming de música, más de cuatro quintas partes del total de suscriptores, explica The CIU, contabilizados en 13 millones.

Sin embargo, es importante mencionar que esta cifra incluye también a los usuarios gratuitos de Spotify, aquellos que no pagan una suscripción, pues la consultora menciona que parte de su amplia dominio del mercado se debe en parte a “la posibilidad de escuchar música con anuncios”.

El dominio de Spotify en el mercado mexicano del streaming de música es absoluto, pues su competidor más “cercano” es YouTube Music con apenas 3.1% de cuota de mercado. Apple Music cierra el top 3 con 3.0% de cuota, y en cuarto puesto figura Prime Music, el servicio de Amazon, con un tímido 1.7% de cuota. El resto del mercado se concentra en el apartado “Otros”, ocupando un 6.4% de participación de mercado, del cual 1.6% corresponde a Deezer, según The CIU.

Otros detalles interesados revelados por The CIU son que la frecuencia de acceso a plataformas digitales es de 5.6 días a la semana, pero 67% de los suscriptores ingresa todos los días. Además, el smartphone continúa siendo la vía de acceso preferida por 90% de los suscriptores de plataformas de streaming, seguido de lejos por computadora y smart TV, cada una con 14%.

Con el paso de los años, el dominio de Spotify en México se ha incrementado, tanto que hacia finales de 2019 alcanzó 84.8% de cuota, y aunque en 2020 disminuyó su cuota a 80.7%, el año pasado logró retomar su ritmo de crecimiento y no solo recuperó lo perdido sino que además logró crecer 1% su participación en el mercado mexicano.

Fuente: Antonio Cahun – @_vancajun / xataka.com.mx

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TENDENCIAS . Sin saberlo, se utiliza la IA de muchas maneras. Por Daniel Anstandig

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Redacción deRadios.com
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n Futuri, recientemente llevamos a cabo un estudio masivo de consumidores sobre las percepciones de la IA en los medios de comunicación. Hicimos el estudio con el legendario Bill Thiel de CMG Custom Research, el ejecutivo de investigación detrás de cientos de estaciones de Radio y televisión altamente calificadas y de gran éxito y miles de campañas publicitarias de alto rendimiento. Una de las mayores conclusiones es que el público ya ha adoptado la IA en sus vidas de muchas maneras.

He visto a amigos en las redes sociales anunciando con orgullo: “¡Nunca usaré la IA!” Ahora, odio decírtelo, pero incluso si no estás usando directamente ChatGPT o Gemini de Google, si tienes un teléfono inteligente (o incluso solo un portátil viejo con conexión a Internet), estás usando la IA todos los días, si no varias veces al día. Está justo debajo de la superficie, entretejido en la tela digital.

Fotos digitales: La primera aplicación de la IA que la gente está usando sin conocimiento directo es la edición automática de imágenes de teléfonos inteligentes. Sí, incluso si eres #nofilter, tu teléfono móvil no lo es. En su artículo “No, realmente no te ves así”, el autor se lamenta de lo diferente que se ve en los selfies capturados por diferentes teléfonos inteligentes. Incluso en el mismo día en el mismo ángulo con la misma iluminación, se ve diferente en cada foto debido a las diferencias de software. Es posible que tú mismo hayas notado esto al mirarte en el espejo frente a una foto: a menudo te ves más delgado con un tono de piel más uniforme y equilibrado en el mundo digital que en el físico.

Texto predictivo: Piense en la función de búsqueda de Google, que termina su pregunta por usted, a veces dando resultados hilarantes, pero es, en su mayor parte, una forma precisa y poderosa de entender qué información busca o ideas para qué más buscar. El texto predictivo también es una herramienta clave para los mensajes de texto y la correspondencia, incluso en Linkedin y Gmail, donde se escanean sus correos electrónicos/chats y varias opciones de respuesta aparecen como burbujas para que usted seleccione.

Servicio al Cliente: Muchas empresas han adoptado chatbots con tecnología de IA para proporcionar atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ofreciendo respuestas en tiempo real a consultas básicas y resolviendo problemas simples. Pero a menudo, no se nos dice que estamos hablando con IA, incluso si se nos dice que estamos conectados con un ayudante “humano”. Y, por cierto, esto también se destina a la atención al cliente basada en la voz. La gente ha estado compartiendo cómo saber si alguien por teléfono es realmente humano. En las famosas palabras de los robots de Westworld, “Si no puedes decirlo, ¿realmente importa?” Personalmente creo que importa, ¡y debería haber algún tipo de divulgación! Pero verás en nuestra investigación de consumidores que a la mayoría de la gente no le importa, siempre y cuando haga que la vida sea más eficiente.

Servicios de streaming: Netflix sugiere películas… Spotify recomienda música... La IA analiza tus hábitos de visualización/escucha anteriores, tratando de que te quedes más tiempo deleitándote con sugerencias. A medida que consumimos contenido, es fácil olvidar que tus listas de reproducción de Spotify sugeridas o tu “FYP” en TikTok son completamente tú.

Servicios financieros: La IA se utiliza en la detección de fraude; analizando las transacciones financieras para identificar actividades sospechosas y prevenir cargos fraudulentos. Si alguna vez has hecho una compra grande en línea (¿billetes de avión, tal vez?) e inmediatamente recibió un mensaje de texto con todas las letras de su banco pidiéndole que verificara la transacción, luego se ha beneficiado de la protección de seguridad de la IA.

Conducción: Google Maps y Waze utilizan el análisis de IA en tiempo real de los datos de tráfico para sugerir las rutas más rápidas y evitar la congestión, lo que le ahorra tiempo en sus desplazamientos. Pero aún más, ayuda a optimizar el flujo de tráfico en las ciudades.

Salud: Los algoritmos de IA están ayudando a los médicos a analizar las imágenes médicas para la detección temprana de enfermedades. Dos áreas en las que esto es especialmente útil son la radiología y la dermatología. De hecho, la IA es en realidad más precisa cuando se trata de analizar los resultados de las pruebas visuales que los profesionales médicos humanos. Además, los chatbots impulsados por IA pueden proporcionar a los pacientes evaluaciones preliminares de los síntomas y ofrecer asesoramiento médico básico; mejorar la accesibilidad a los servicios de atención médica.

Compras en línea: Los algoritmos de IA en plataformas como Amazon y Shopify analizan su historial de navegación y patrones de compra para recomendar productos adaptados a sus preferencias. Este enfoque personalizado mejora su experiencia de compra y conduce a un aumento de las ventas para las empresas. Además, la IA se utiliza para crear tu perfil social para los anunciantes, para que puedan dirigirte a anuncios específicos directamente a ti. Esto se muestra maravillosamente en el documental de Netflix, “The Social Dilemma”, que retrata el algoritmo de publicidad como una “Sala de Guerra” literal, luchando por la atención y el compromiso de un usuario de redes sociales.

Redes Sociales: Desde “amigos sugeridos” en Facebook hasta feeds “para ti” en TikTok, los algoritmos de IA seleccionan el contenido basado en tus interacciones e intereses en línea, creando una experiencia personalizada que te mantiene comprometido. La IA también desempeña un papel crucial en la lucha contra la propagación de la desinformación al filtrar el contenido dañino, ofensivo o inexacto. En el pasado, los moderadores humanos se enfrentaban a una angustia emocional cuando se enfrentaban a tareas difíciles de moderación, y la IA proporciona un amortiguador de bienvenida.

Nos guste o no (y, por cierto, a los humanos les tiende a gustar mucho), la IA está dando forma silenciosamente a nuestro mundo en el día a día. La IA ha aprobado la prueba de Turing y tiene la inteligencia de un graduado de secundaria. Este crecimiento exponencial solo continuará y de maneras más invisibles. El genio no se puede volver a poner en la botella. Sin embargo, ¿quién no quiere un genio?

En la sesión de apertura de la NAB de este año, me estoy asociando con Ameca, el robot humanoide de fama mundial, para presentar los resultados del estudio de consumidores de Futuri sobre las percepciones de la IA. Es la primera conferencia magistral del mundo presentada por un robot humano y impulsado por la IA, ¡y espero verte allí!

Daniel Anstandig es fundador y CEO de Futuri, cuyas soluciones tecnológicas impulsadas por la IA son utilizadas por miles de emisoras de todo el mundo para aumentar su contenido, audiencia e ingresos. Tiene 20 patentes publicadas o pendientes en 151 países de todo el mundo. Comunícate con él en linkedin.com/in/anstandig/

Fuente: insideradio.com

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TENDENCIAS . El potencial de la Inteligencia Artificial y su rol transformador en la Radio

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El negocio de la Radio está explorando el potencial de la inteligencia artificial (IA) en áreas como la producción de contenido y la personalización de la experiencia del usuario.

Ejemplos exitosos de IA incluyen su uso en industrias como la del entretenimiento, los deportes y la salud:

1- Entretenimiento: Disney utiliza IA para comprender mejor las emociones de la audiencia y mejorar la creación de contenido. También se menciona el uso de IA en la personalización de videojuegos, lo cual podría aplicarse a la Radio para mejorar la conexión con la audiencia.

2- Salud y bienestar: La IA está revolucionando la industria médica al mejorar el diagnóstico y el tratamiento de enfermedades. También se discute su aplicación en la personalización de experiencias minoristas, como en el caso de CVS.

3- Deportes: La NBA emplea IA para analizar datos de redes sociales y mejorar la experiencia de los fanáticos. También se utiliza para rastrear el rendimiento de los jugadores y prevenir lesiones.

Considerando la IA como un complemento de las estrategias existentes, la Radio tiene la oportunidad de mejorar la experiencia del usuario y aumentar la participación de la audiencia mediante una mayor personalización y conocimiento del público.

Fuente: RadioNotas/ Radio Ink

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TENDENCIAS . Nuevos hallazgos para mejorar la industria de la Radio y el Podcasting

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Veritonic realizó una alianza estratégica con la empresa de Inteligencia Artificial Realeyes, con el fin de encontrar nuevos hallazgos para mejorar la industria de la Radio y el Podcasting.

El más reciente estudio incluyó a un grupo de oyentes de Podcasts quienes escucharon spots publicitarios de 30 y 90 segundos con diferentes volúmenes, efectos y mensajes.

Cabe señalar que no sólo se analizaron las respuestas de los participantes, sino también sus reacciones faciales y otros aspectos donde entró la IA.

Las conclusiones fueron las siguientes:

Los anuncios con voces en off con bajo volumen no retuvieron la atención del público, cayendo ésta hasta en un 10 % contra los anuncios convencionales.

Spots con voces en off más altas tuvieron una tasa de atención sostenida del 36 %, lo cual fue más que los anuncios con voces en volumen ‘promedio’ (27 %).

Los que tienen demasiados elementos creativos sólo tuvieron una tasa de atención del 25%.

Aquellos anuncios con mayor atención fueron los que duraron 30 segundos, superando a los que duraron 95.

El 75 % de los participantes dijeron que la calidad del anuncio influyó positivamente en su decisión de compra.

Los anunciantes que invierten en producciones de buena calidad pueden esperar retornos de inversión sustanciales.

Fuente: Radio Ink.

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