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BUSSINES . Conocé las tendencias comunicacionales para 2024: ¿qué será lo imprescindible?
Falta poco para que comience un nuevo año y empieza a surgir en el sector comunicacional la duda de cuál será la prioridad a la hora de pensar y crear nuevos contenidos.
La agencia de comunicación y relaciones públicas, Porter Novelli, lanzó sus perspectivas para el 2024 en diferentes sectores y temas.
En principio, recordaron que durante 2023 surgieron “situaciones complicadas a nivel global, retos emergentes a las iniciativas de diversidad e inclusión corporativas, un enfoque en las implicaciones de la inteligencia artificial, entre otros factores que redefinieron las prioridades y el foco de varias empresas”.
Asimismo, enumeraron por sector lo elemental para comenzar de buena forma un nuevo año. En el ámbito de la salud expresaron: “Todas las marcas relacionadas con la salud tienen un rol para eliminar la disparidad. La comunicación basada en datos que hable “directamente” a los individuos y a sus necesidades específicas es crítica, por lo que una comunicación personalizada en los canales adecuados será indispensable”.
Y advirtieron: “Están desapareciendo algunos roles de diversidad e inclusión en las empresas, pero los compromisos no deben desaparecer. Existe mucha rotación en estos puestos, que en su mayoría fueron establecidos en los últimos 5 años. En estos tiempos, las empresas serán escrutadas por sus acciones y su avance en compromisos de diversidad”, mencionaron.
En el área de lo digital remarcaron que las “comunidades más pequeñas tendrán un mayor impacto en redes sociales. En 2024 esperamos ver a más gente moviéndose a comunidades más pequeñas y personales. Las marcas podrán acercarse a la gente migrando a estas comunidades con activaciones orgánicas, asociaciones relevantes y presencia pagada”.
A esto le sumaron la Inteligencia Artificial (uno de los personajes principales en 2023): “Las empresas deben motivar a sus empleados a trabajar de una forma más inteligente y eficiente utilizando IA. Además, se debe comunicar un claro plan de adopción de la IA incluyendo la estrategia y gobernanza”.
Por último, recomendaron volver a la presencialidad para ser más “creativos”.
Fuente: TotalMedios